エアリーチャットは、ユーザー同士の気軽なやりとりを実現するオプション機能(無料)です。

※ベータ版のため、今後仕様が変更になる場合があります。その際はこのページにてご案内します。

 

エアリーチャット利用方法

エアリー納品時にエアリーチャットは表示されません。ご利用をご希望の場合は、営業担当までご連絡ください。

 

エアリーチャットでできること

チャットルーム

  • チャットルームの作成
  • 既存チャットルームのメンバーの追加や削除
  • メンションをつけた相手への、プッシュ通知
  • 非公開チャットルームの作成(参加ユーザーのみ閲覧可能)

ダイレクトメッセージ

  • ダイレクトメッセージ(特定のメンバーとの会話など)の作成
  • ダイレクトメッセージは、メンバーの追加・削除はできません。

共通

  • 文字の装飾やスタンプなど
  • 全員既読(chat_02.png)や、既読人数(chat_03.pngなど)の表示

 

エアリーチャットへの遷移方法

ユーザーサイトの「チャット」をクリックすると別ウィンドウが開きます。

chat_04.png

 

チャット画面(ブラウザ)

  1. チャットルームの作成
  2. ダイレクトメッセージの作成
  3. メンバー:既存チャットルームのメンバーの追加や削除
  4. メンションをつけた相手への、プッシュ通知
    chat_05.png

  5. 返信のスレッド表示(返信をクリックすると、横にスレッドが展開されます)
    chat_06.png

  6. 投稿文中の絵文字
  7. 絵文字で意思表示
  8. 全員既読(chat_02.png
  9. 既読人数(chat_03.pngなど)
    chat_07.png

  10. スタンプで会話
    chat_08.png

  11. 未読一覧
    chat_09.png

  12. スレッド一覧
    chat_10.png

  13. ルーム内検索

 

エアリーアプリ

チャットをタップすると、エアリーチャット画面に遷移します。

chat_11.jpg

 

チャット画面遷移後の挙動

自分が参加しているチャットルーム一覧画面が表示されます。

chat_15.jpg

 

チャットルーム:自分にメンションされた投稿があると、と表示されます。
ダイレクトメッセージ:新しいメッセージがあると、と表示されます。

chat_12.jpg

 

チャットルーム「人事への質問」をタップすると、投稿が表示されます。

chat_13.jpg

 

 

スマホへの通知

エアリーチャットからの通知(*)は、スマホの通知センターに届きます。
また、エアリーアプリにバッヂがつきます。

(*)チャットルームにメンション付きの投稿があった場合/ダイレクトメッセージが届いた場合

 

通知センター

スマホ上部からスワイプし、通知バーを表示すると、当該チャットルーム(またはダイレクトメッセージ)が表示されます。
(エアリーからの「通知を許可」としている場合)

chat_14.jpg

 

エアリーアプリのバッヂ

アプリ右下の設定 >通知一覧をタップすると、通知内容が表示されます。

スクリーンショット 2023-09-04 142610.png

 

従来機能との違い

  エアリー
コミュニティ機能
エアリー
メッセージ機能
エアリーチャット
チャットルーム
エアリーチャット
ダイレクトメッセージ
メンバーの追加削除 O X O X
通知 X O
アプリへのプッシュ通知
O
@メンションが付いた場合に、スマホ本体への通知
O
スマホ本体への通知
ファイル容量 1ファイルあたり10MB
1動画あたり130MB

アップロード上限容量

=有効なユーザー数 x 1人あたり6G
※利用停止、削除済みなどのユーザーは含みません

管理アカウントによる閲覧 O O O
ユーザー削除時の挙動 発言と添付ファイルは削除されます。 発言と添付ファイルが残ります。名前の部分が「削除されたユーザー」に変更されます。

 

チャット履歴の確認

管理サイトからExcelをダウンロードし、チャットルームの内容を確認できます。

  1. 管理サイト > 連絡 > チャット履歴
  2. 各チャットルームの詳細から「ダウンロード」をクリックしてください

複数のチャットルームをまとめてダウンロードすることはできません。

 

エアリーチャットの使い方

ユーザーには、こちらのページ(ユーザー専用ヘルプページ)をご案内ください。

もしくは以下の「添付ファイル」よりダウンロードしてください。

 

よくあるご質問

  • Q:チャットルームに参加する前の、過去の投稿は見られますか?
    A:はい。見られます。
  • Q:エアリーチャットの通知は、エアリーアプリをインストールしていなくても、スマートフォン端末の通知センターに届きますか?
    A:届きません。
  • Q:投稿の文字数制限はありますか?
    A:はい。1投稿あたり920文字です。